Recuperamos tus datos
Explicación del servicio
Registra tu incidencia
Entra en la página web www.datastrofe.com o bien llama al teléfono de atención al cliente 902 877 258 indicando la dirección donde LazaRus debe recoger tu dispositivo dañado.
Número de serie
Mediante el número de serie de tu dispositivo identificamos si dispones de garantía. Una vez verificado procederemos a solicitarte la recogida de tu disco duro.
Tu dispositivo en el laboratorio
El disco duro llega a nuestro laboratorio donde inmediatamente se le realiza un diagnóstico. Una vez realizado el mismo, comunicamos al cliente el tiempo estimado de recuperación. (4 días para el 85% de los casos)
Comienza el proceso
Según el tiempo establecido comienza el proceso de recuperación de tus datos hasta su finalización.